Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса Cristo (далее — «Сервис»). Используя Сервис и совершая оплату, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Обработка данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные мы обрабатываем
- идентификатор аккаунта Telegram (Telegram ID) и имя пользователя;
- адрес электронной почты — для направления кассового чека;
- номер телефона — используется только для однократной проверки права на пробный период и хранится исключительно в виде необратимого хеша (сам номер не сохраняется);
- сведения об оплатах (тариф, сумма, статус, дата) — без данных банковской карты;
- технические данные подключения к Сервису, необходимые для его работы.
Данные банковских карт мы не получаем и не храним — платёж обрабатывается на стороне платёжного сервиса Robokassa.
3. Цели обработки
- предоставление доступа к Сервису и исполнение договора (оферты);
- приём оплаты и формирование кассовых чеков по 54-ФЗ;
- защита от злоупотреблений (в т.ч. пробным периодом);
- связь с пользователем и поддержка.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, а также для исполнения договора, стороной которого является пользователь, и для соблюдения обязанностей, установленных законодательством РФ.
5. Передача третьим лицам
Персональные данные не продаются и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для оказания услуги:
- ООО «Робокасса» — для приёма оплаты и формирования чеков;
- Telegram — как канал предоставления услуги и связи;
- уполномоченные государственные органы — в случаях, предусмотренных законом.
6. Сроки хранения
Данные хранятся в течение срока использования Сервиса и в пределах сроков, установленных законодательством (в частности, по учёту доходов и чекам). Хеш номера телефона хранится бессрочно исключительно для предотвращения повторного получения пробного периода.
7. Cookie
Сайт использует файлы cookie для корректной работы и аналитики. Вы можете отключить cookie в настройках браузера; это может повлиять на работу отдельных функций сайта.
8. Права пользователя
Вы вправе запросить сведения об обработке своих данных, их уточнение или удаление, а также отозвать согласие на обработку, направив обращение на support@tcmcristo.space.
9. Контакты
E-mail: support@tcmcristo.space